영국서 IT 오류로 유방암 검진 누락…“최대 270명 조기사망”

영국서 IT 오류로 유방암 검진 누락…“최대 270명 조기사망”

김태이 기자
입력 2018-05-02 23:06
수정 2018-05-02 23:06
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제러미 헌트 보건장관 사과…독립적인 재조사 지시

영국에서 컴퓨터 시스템 오류로 45만명의 여성이 유방암 검진을 받지 못하면서 최대 270명이 조기사망했을 가능성이 있는 것으로 나타났다.

2일(현지시간) 로이터 통신에 따르면 제러미 헌트 영국 보건장관은 이날 의회에 출석한 자리에서 이같은 보건의료 시스템 실패에 대해 사과하면서 독립적인 재조사를 지시했다고 밝혔다.

영국에서 50∼70세 연령대 여성은 통상 3년마다 유방암 검사 통지를 받는다.

그러나 지난 2009년 컴퓨터 시스템 알고리즘에 문제가 생기면서 45만명의 여성이 검사 통지를 받지 못했다.

이중 15만명이 이미 사망했는데, 이중 최대 270명은 암 검진을 받지 못해 조기사망했을 가능성이 있는 것으로 나타났다.

헌트 장관은 “최신 추정에 따르면 (시스템 오류로) 135명에서 270명가량이 조기 사망했을 가능성이 있다”면서 “이들 중 일부는 이같은 실패가 발생하지 않았다면 여전히 생존해 있을 것”이라고 말했다.

그는 “행정적 무능으로 검사를 통지받지 못해 사랑하는 이를 잃었거나 잃기 직전에 있는 이들에게 이번 일은 믿기 어려울 정도로 당황스러울 것”이라고 덧붙였다.

비정부기구인 ‘영국 암 연구(Cancer Research UK)’ 단체는 50세 이상 여성 중 최근 3년 동안 유방암 검사를 하지 않는 이들은 서둘러 검사를 예약하라고 조언했다.

주수현 서울시의원 “시민 마음 돌보는 상담사의 마음건강도 함께 살펴야”

서울시의회 주수현 의원(국민의힘·비례대표)은 서울시의 ‘외로움안녕120’ 사업이 시민들의 사회적 고립 해소를 위한 핵심 상담 채널로 안착한 만큼, 이에 발맞춰 상담사들의 정서적 소진을 예방할 수 있는 체계적인 심리지원 방안도 함께 강화되어야 한다고 강조했다. ‘외로움안녕120’은 서울시가 2025년 4월부터 시작한 사업으로 365일 24시간 운영하는 외로움·고립 상담창구다. 2025년 4월~12월 상담실적만 3만 3148건으로 당초 연간 목표 3000건의 약 11배를 달성했다. 사업 시작 1년을 맞은 2026년 4월 기준 누적 상담건수는 4만 건을 넘어섰으며 하루 평균 125건의 상담이 이뤄지고 있다. 서울시 자료에 따르면 당초 계획했던 목표보다 상담건수가 증가해 응대율 저하가 우려되자 2025년 9월부터 심야 상담인력을 기존 14명에서 16명으로 확대하기도 했다. ‘외로움안녕120’은 일반적인 전화 상담과 차별화된다. 상담사는 시민의 정서적 지지와 대화를 나누는 것은 물론, 고립 수준과 욕구를 진단하여 맞춤형 복지서비스를 연계하고, 위기 상황 시 관계기관과의 공조를 통해 적극 개입해야 한다. 이처럼 업무 강도가 높은 만큼, 상담사의 정서적 소진을 막기
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