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지난 7일 자영업자 커뮤니티인 ‘아프니까 사장이다’엔 ‘리뷰로 성희롱 당했습니다. 도와주세요’라는 제목의 글이 올라왔다.
커피숍을 운영 중인 여성 사장이라고 밝힌 작성자는 “오늘 아침에 출근해서 배달 리뷰 댓글을 확인했는데 너무 놀라서 눈물이 났다”는 글과 함께 손님이 남긴 리뷰를 캡처한 사진을 올렸다.
이 손님은 별점 1점과 함께 “정말 맛있었는데 뭔가 좀 아쉽네요 하하. 사장님이 더 맛있을 듯합니다”라는 리뷰를 남겼다.
한 배달 애플리케이션 고객이 남긴 리뷰. 네이버 카페 ‘아프니까 사장이다’ 캡처
작성자는 “너무 화나고 떨려서 조치를 취하고 싶은데 배달 앱 고객 센터에 전화했더니 개인 정보는 알려줄 수 없다고 한다”고 했다. 이어 “커피숍 운영하면서 이런 말도 안 되는 감정 소비까지 해야 하나. 신고나 고소, 처벌 등이 가능할지 도움 달라”고 했다.
작성자에 따르면 현재 이 리뷰는 배달 앱 측에서 차단해 노출되지 않는 것으로 알려졌다.
작성자의 글을 본 네티즌들이 “경찰에 신고하라”는 반응을 남기자 작성자는 댓글을 통해 “대수롭지 않게 성희롱하는 사람들 혼내주고 싶다”고 밝혔다.