코로나19에 서울 소비자 체감경기 급랭…전 분기 대비 11%↓

코로나19에 서울 소비자 체감경기 급랭…전 분기 대비 11%↓

김태이 기자
입력 2020-03-23 09:31
수정 2020-03-23 09:31
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서울연구원 “추가 하락 가능성 커”

서울 소비자들이 체감하는 경기가 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 사태로 급격히 얼어붙었다.

서울시 시정연구기관인 서울연구원이 지난달 말 조사해 23일 발표한 ‘1분기 서울시 소비자 체감경기와 21대 총선 관련 경제 영향 및 이슈’ 보고서에 따르면 소비자태도지수는 올해 일사분기 82.8로 나타났다.

2019년 4분기 93.3에서 11.3%에 해당하는 10.5가 떨어졌다.

소비자태도지수는 서울 소비자들이 체감하는 현재 경기 상황을 나타낸다. 100을 넘으면 긍정적 경제 전망, 100보다 낮으면 부정적 경제 전망을 뜻한다.

이 지수가 80대를 기록한 것은 2017년 1분기 이후 3년 만이다. 서울연구원은 “코로나19 영향의 본격화로 추가 하락 가능성이 높다”고 예상했다.

지금이 주택 구입에 적정한 시기인가에 대한 판단을 보여주는 주택 구입태도지수는 71.9에서 52.8로 크게 하락했다. 이 지수는 지난해 4개 분기를 거치면서 69.5에서 71.9로 완만하게 오르고 있었다.

1년 후 가구 생활 형편을 전망하는 ‘미래생활형편지수’는 전 분기 89.1에서 85.4, 내구재 구입태도지수는 84.6에서 78.7로 각각 낮아졌다.

조사 대상자들은 한 달도 남지 않은 제21대 국회의원 선거가 경제에 미칠 영향으로 ‘호전’ 16.9%, ‘중립’ 49.8%, ‘악화’ 24.7%를 골랐다. 대체로 중립적이되 총선이 경제에 악영향을 미칠 가능성이 약간 더 크다고 보는 셈이다.

총선이 미치는 파급력이 높다고 본 분야는 건강보장 35.4%, 주택가격 32.9%, 생활물가 27.8%, 청년실업 및 고용 27.4% 순이었다.

총선으로 개선되기를 바라는 분야는 산업·경제 25.6%, 일자리·취업 25.5%, 보건·복지 13.8% 등으로 나타났다.

주수현 서울시의원 “시민 마음 돌보는 상담사의 마음건강도 함께 살펴야”

서울시의회 주수현 의원(국민의힘·비례대표)은 서울시의 ‘외로움안녕120’ 사업이 시민들의 사회적 고립 해소를 위한 핵심 상담 채널로 안착한 만큼, 이에 발맞춰 상담사들의 정서적 소진을 예방할 수 있는 체계적인 심리지원 방안도 함께 강화되어야 한다고 강조했다. ‘외로움안녕120’은 서울시가 2025년 4월부터 시작한 사업으로 365일 24시간 운영하는 외로움·고립 상담창구다. 2025년 4월~12월 상담실적만 3만 3148건으로 당초 연간 목표 3000건의 약 11배를 달성했다. 사업 시작 1년을 맞은 2026년 4월 기준 누적 상담건수는 4만 건을 넘어섰으며 하루 평균 125건의 상담이 이뤄지고 있다. 서울시 자료에 따르면 당초 계획했던 목표보다 상담건수가 증가해 응대율 저하가 우려되자 2025년 9월부터 심야 상담인력을 기존 14명에서 16명으로 확대하기도 했다. ‘외로움안녕120’은 일반적인 전화 상담과 차별화된다. 상담사는 시민의 정서적 지지와 대화를 나누는 것은 물론, 고립 수준과 욕구를 진단하여 맞춤형 복지서비스를 연계하고, 위기 상황 시 관계기관과의 공조를 통해 적극 개입해야 한다. 이처럼 업무 강도가 높은 만큼, 상담사의 정서적 소진을 막기
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연합뉴스
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