서울시, 확진환자 주소 등 잘못된 정보 제공에 ‘사과’

서울시, 확진환자 주소 등 잘못된 정보 제공에 ‘사과’

입력 2015-06-17 16:25
수정 2015-06-17 16:25
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서울시가 중동호흡기증후군(메르스) 확진환자의 거주 자치구를 다른 곳으로 언급하고 병원명을 번복하는 등 잘못된 정보를 제공한 데 대해 뒤늦게 사과했다.

김창보 서울시 보건기획관은 17일 브리핑에서 “전날 삼성병원 협력업체 직원 2천944명에 대한 1차 스크리닝 결과를 서울의료원에 통보했다고 말했는데 삼성서울병원이 맞다”고 수정해서 발표했다.

서울시는 전날 병원 내 이송요원이었던 137번 환자 발생을 계기로 삼성병원 협력업체 직원 2천944명 전원에 대해 감염 증상 여부를 확인하겠다고 발표하면서 해당 결과를 서울의료원에 통보한다고 밝힌 바 있다.

김 기획관은 “(서울시) 보건기획관으로서 일상 업무 중 서울시립병원을 관리하는 업무도 하고 있어 표현을 잘못했다. 삼성병원, 서울의료원, 전화를 받은 모든 분께 사과드린다”고 말했다.

서울시는 또 이날 브리핑에서 전날 추가된 확진환자가 마포구 주민이라고 말한 사실도 정정했다.

시의 브리핑으로 마포구민으로 알려졌던 해당 환자는 지난해 12월1일 충북 보령으로 이사했지만, 병원 기록에 전 주소가 남아있어 혼선을 빚게 된 것으로 파악됐다.

마포구는 이와 관련, “확진환자의 가족에게 확인한 바에 따르면 환자는 마포구에 거주하다가 충남 보령으로 2014년 12월1일 전출했다. 마포구에는 메르스 확진환자가 없다”고 밝혔다.

주수현 서울시의원 “시민 마음 돌보는 상담사의 마음건강도 함께 살펴야”

서울시의회 주수현 의원(국민의힘·비례대표)은 서울시의 ‘외로움안녕120’ 사업이 시민들의 사회적 고립 해소를 위한 핵심 상담 채널로 안착한 만큼, 이에 발맞춰 상담사들의 정서적 소진을 예방할 수 있는 체계적인 심리지원 방안도 함께 강화되어야 한다고 강조했다. ‘외로움안녕120’은 서울시가 2025년 4월부터 시작한 사업으로 365일 24시간 운영하는 외로움·고립 상담창구다. 2025년 4월~12월 상담실적만 3만 3148건으로 당초 연간 목표 3000건의 약 11배를 달성했다. 사업 시작 1년을 맞은 2026년 4월 기준 누적 상담건수는 4만 건을 넘어섰으며 하루 평균 125건의 상담이 이뤄지고 있다. 서울시 자료에 따르면 당초 계획했던 목표보다 상담건수가 증가해 응대율 저하가 우려되자 2025년 9월부터 심야 상담인력을 기존 14명에서 16명으로 확대하기도 했다. ‘외로움안녕120’은 일반적인 전화 상담과 차별화된다. 상담사는 시민의 정서적 지지와 대화를 나누는 것은 물론, 고립 수준과 욕구를 진단하여 맞춤형 복지서비스를 연계하고, 위기 상황 시 관계기관과의 공조를 통해 적극 개입해야 한다. 이처럼 업무 강도가 높은 만큼, 상담사의 정서적 소진을 막기
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연합뉴스
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