9호선 ‘셔틀 급행’ 투입 첫날…“지하철 숨통 다소 트여”

9호선 ‘셔틀 급행’ 투입 첫날…“지하철 숨통 다소 트여”

입력 2016-08-31 15:03
수정 2016-08-31 15:04
  • 기사 읽어주기
    다시듣기
  • 글씨 크기 조절
  • 댓글
    0

가양∼신논현 구간 첫 운행…출근길 혼잡도 “238%에서 200%이하로”

이미지 확대
지하철 9호선 최대혼잡 구간(가양∼신논현)에 셔틀형 급행열차가 투입된 31일 오전 서울 강서구 가양역에서 출근길에 오른 시민들이 열차를 기다리고 있다. 이날부터 운행을 시작한 셔틀형 급행열차의 출발시각은 가양역 기준 오전 7시 45분, 오전 7시 53분, 오전 8시 1분, 오전 8시 9분이다.  연합뉴스
지하철 9호선 최대혼잡 구간(가양∼신논현)에 셔틀형 급행열차가 투입된 31일 오전 서울 강서구 가양역에서 출근길에 오른 시민들이 열차를 기다리고 있다.
이날부터 운행을 시작한 셔틀형 급행열차의 출발시각은 가양역 기준 오전 7시 45분, 오전 7시 53분, 오전 8시 1분, 오전 8시 9분이다.
연합뉴스
극심한 혼잡으로 ‘지옥철’로 불리는 지하철 9호선 가양∼신논현 구간에 31일 셔틀형 급행열차가 투입돼 승객들 숨통이 다소 트였다.

서울시는 이날 9호선에 신규 차량 16량(4편성)을 추가해 운행을 시작했다.

혼잡이 가장 심한 가양∼신논현 구간에는 출근시간대 셔틀(shuttle) 방식으로 오가는 급행열차를 국내에서 처음으로 투입, 혼잡도를 낮추기 위한 실험을 했다.

서울시 관계자는 “정확한 분석 결과는 아니지만, 가장 혼잡도가 높은 가양∼염창 구간 출근시간대 혼잡도가 1시간 평균 238%에서 200% 이하로 떨어진 것으로 파악됐다”며 “기대했던 효과가 나타났다”고 말했다.

셔틀형 급행열차는 가양역 기준 오전 7시45분 첫차를 시작으로, 오전 7시53분·8시1분·8시9분 등 상·하행 총 8회 승객을 실어나른다.

셔틀형 급행 말고도 퇴근시간대 급행 4회(상·하행 각 2회), 일반 6회(상·하행 각 3회)씩 늘렸다.

기존보다 하루 총 18회 운행을 늘려 약 2만명을 더 실어 나르는 효과가 나타날 것으로 시는 예상했다.

열차 운행 횟수 증가로 출근시간대(오전 7∼9시) 운행간격은 기존 3.3∼4.5분에서 2.7∼4분으로, 퇴근시간대(오후 6∼8시) 운행간격은 4분에서 3.5분으로 줄어들 전망이다.

시 관계자는 “돌발상황, 홍보부족 등 혹시나 우려했던 문제점은 현장에서 나타나지 않고, 시범 운행하며 예상한 시나리오대로 성공적으로 도입된 것 같다”며 “이번 주말과 다음 주 월요일을 분기점으로 셔틀 급행 도입의 효과가 나타날 것으로 기대한다”고 말했다.

주수현 서울시의원 “시민 마음 돌보는 상담사의 마음건강도 함께 살펴야”

서울시의회 주수현 의원(국민의힘·비례대표)은 서울시의 ‘외로움안녕120’ 사업이 시민들의 사회적 고립 해소를 위한 핵심 상담 채널로 안착한 만큼, 이에 발맞춰 상담사들의 정서적 소진을 예방할 수 있는 체계적인 심리지원 방안도 함께 강화되어야 한다고 강조했다. ‘외로움안녕120’은 서울시가 2025년 4월부터 시작한 사업으로 365일 24시간 운영하는 외로움·고립 상담창구다. 2025년 4월~12월 상담실적만 3만 3148건으로 당초 연간 목표 3000건의 약 11배를 달성했다. 사업 시작 1년을 맞은 2026년 4월 기준 누적 상담건수는 4만 건을 넘어섰으며 하루 평균 125건의 상담이 이뤄지고 있다. 서울시 자료에 따르면 당초 계획했던 목표보다 상담건수가 증가해 응대율 저하가 우려되자 2025년 9월부터 심야 상담인력을 기존 14명에서 16명으로 확대하기도 했다. ‘외로움안녕120’은 일반적인 전화 상담과 차별화된다. 상담사는 시민의 정서적 지지와 대화를 나누는 것은 물론, 고립 수준과 욕구를 진단하여 맞춤형 복지서비스를 연계하고, 위기 상황 시 관계기관과의 공조를 통해 적극 개입해야 한다. 이처럼 업무 강도가 높은 만큼, 상담사의 정서적 소진을 막기
thumbnail - 주수현 서울시의원 “시민 마음 돌보는 상담사의 마음건강도 함께 살펴야”

연합뉴스
Copyright ⓒ 서울신문 All rights reserved. 무단 전재-재배포, AI 학습 및 활용 금지
close button
많이 본 뉴스
1 / 3
광고삭제
위로