‘토요일 밤12시 홍대입구역’ 택시 승차거부 가장 심해

‘토요일 밤12시 홍대입구역’ 택시 승차거부 가장 심해

입력 2015-08-04 14:44
수정 2015-08-04 14:44
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강남역·종로·여의도 등도 승차 거부 사례 많아

서울에서 가장 택시잡기가 어려운 시간은 토요일 밤 12시, 장소는 홍대입구역인 것으로 나타났다.

4일 서울시가 국회 국토교통위원회 소속 김희국(새누리당) 의원에게 제출한 자료에 따르면 올해 6월말까지 접수된 승차거부 신고 3천706건 중 홍대입구역에서의 신고가 198건으로 가장 많았다.

이어 강남역(121건, 3.3%), 종로(90건, 2.4%), 여의도(74건, 2.0%) 등에서 승차거부 신고가 많았다.

요일별로는 토요일이 23.0%인 851건으로 가장 많았고 이어 금요일 558건(15.1%), 일요일 546건(14.7%) 등 순이었다.

시간대별로는 밤 12시가 731건으로 19.7%를 차지했다. 이어 오후 11시(520건), 오전 1시(262건), 오후 10시(221건) 순으로 택시 승차거부가 심한 것으로 나타났다.

최근 5년간 택시 승차거부 신고는 6만 82건이었다. 이 중 11%인 6천541건에 과태료와 자격정지·취소 조처가 내려졌다.

김 의원은 “위반 행위에 대해 솜방망이 징계로만 대처할 것이 아니라 신고자가 변화를 느낄 수 있도록 체감 가능한 조처를 해야 한다”고 말했다.

주수현 서울시의원 “시민 마음 돌보는 상담사의 마음건강도 함께 살펴야”

서울시의회 주수현 의원(국민의힘·비례대표)은 서울시의 ‘외로움안녕120’ 사업이 시민들의 사회적 고립 해소를 위한 핵심 상담 채널로 안착한 만큼, 이에 발맞춰 상담사들의 정서적 소진을 예방할 수 있는 체계적인 심리지원 방안도 함께 강화되어야 한다고 강조했다. ‘외로움안녕120’은 서울시가 2025년 4월부터 시작한 사업으로 365일 24시간 운영하는 외로움·고립 상담창구다. 2025년 4월~12월 상담실적만 3만 3148건으로 당초 연간 목표 3000건의 약 11배를 달성했다. 사업 시작 1년을 맞은 2026년 4월 기준 누적 상담건수는 4만 건을 넘어섰으며 하루 평균 125건의 상담이 이뤄지고 있다. 서울시 자료에 따르면 당초 계획했던 목표보다 상담건수가 증가해 응대율 저하가 우려되자 2025년 9월부터 심야 상담인력을 기존 14명에서 16명으로 확대하기도 했다. ‘외로움안녕120’은 일반적인 전화 상담과 차별화된다. 상담사는 시민의 정서적 지지와 대화를 나누는 것은 물론, 고립 수준과 욕구를 진단하여 맞춤형 복지서비스를 연계하고, 위기 상황 시 관계기관과의 공조를 통해 적극 개입해야 한다. 이처럼 업무 강도가 높은 만큼, 상담사의 정서적 소진을 막기
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연합뉴스
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