연말부터 국적기 이용객 ‘셀프백드롭’ 서비스 도입

올해 연말부터 인천공항에서 국적기를 이용하는 승객은 항공사 직원을 통하지 않고도 자동화기기를 통해 짐을 직접 부칠 수 있게 된다.

인천국제공항공사는 이달 초 ㈜SK텔레콤을 사업자로 선정해 승객이 수하물을 직접 위탁하는 ‘셀프백드롭’(Self Bag Drop) 서비스 도입을 추진 중이라고 31일 밝혔다.

이 서비스가 도입되면 셀프체크인 기기나 인터넷·모바일 체크인을 이용한 여객의 경우 유인 카운터에서 기다릴 필요 없이 국적항공사(대한항공·아시아나항공) 체크인 카운터 4곳에 설치된 ‘셀프백드롭 기기’에서 탑승권을 인식한 후 수하물 태그만 발급받으면 된다.

또 해외여행 및 국내여행을 하는 내·외국인들은 인천공항 웹포털 사이버에어포트(www.cyberairport.kr)에서 항공권 예약·발권, 체크인, 호텔예약, 환전, 로밍, 여행자 보험 등 출·입국 환승 관련 준비를 한 번에 끝낼 수 있다.

오는 10월부터 인터넷·모바일 탑승권을 발급받은 승객은 맡길 짐이 없는 경우 체크인카운터에서 별도 확인절차를 거치지 않고도 바로 출국장에 들어갈 수 있다.

인천공항 관계자는 “사이버에어포트, 셀프백드롭, 자동출입국심사 등 출국 전 단계에 걸친 자동화 서비스가 완성되면 승객의 출국시간을 단축하고 혼잡한 공항 상황 등을 해소할 수 있을 것”이라고 말했다.

연합뉴스