2023년 1분기부터 매 분기 포상 진행
다각적인 보이스피싱 예방 활동 추진

새마을금고중앙회는 2023년 3분기 보이스피싱 피해 예방 우수 새마을금고 직원 12명에 대해 포상을 했다고 20일 밝혔다.

해당 포상은 새마을금고 영업점 방문객의 보이스피싱 징후를 포착하고, 피해 및 범죄 사실을 경찰에 신고하는 등 고객의 직접적인 피해를 예방한 임직원을 대상으로 2023년부터 매 분기 진행하고 있다. 올해 1분기에 12명, 2분기에는 15명에게 수여했다.

새마을금고중앙회는 포상을 통해 보이스피싱 피해 예방에 기여한 새마을금고 임직원에 대한 공로를 치하하고 업무 관심도를 제고해 궁극적으로 새마을금고 이용자들에 대한 피해 예방을 강화할 수 있을 것으로 기대하고 있다.

이 밖에도 새마을금고중앙회는 모니터링을 통해 자금이 인출되기 전 계좌의 출금을 막아 피해를 예방하고 금융사기를 차단해 새마을금고 이용자들의 피해 최소화를 위해 노력하고 있다. 또한 지난 7월부터 고객이 이용하는 금융사의 입출금계좌를 일시에 지급정지할 수 있는 ‘본인계좌 일괄 지급정지 서비스’를 도입, 운용하고 있다.

새마을금고중앙회 관계자는 “보이스피싱을 예방하기 위한 다각적인 노력을 추진 중이며, 고객 보호를 위해 최선을 다하겠다”고 밝혔다.