임직원 3500명 참석 ‘전략회의’

이재근 KB국민은행장은 지난 13일 경기 고양시 킨텍스 제1전시장에서 열린 ‘KB국민은행 전략회의 2024’에서 “향후 3년이 전통 은행들의 명운을 좌우할 결정적 시기가 될 것”이라며 “은행의 존립 기반인 고객을 최우선으로 삼아야 한다”고 말했다.

올해 18년째인 KB전략회의는 새해 경영전략 방향을 공유하고 새로운 출발을 다짐하는 전 은행 차원의 소통 행사로, 임직원 3500여명이 참석한 가운데 진행됐다.

국민은행은 향후 3년 중장기 전략 목표로 ‘고객 퍼스트, 디지털 퍼스트, 미래 금융을 선도하는 리딩금융 파트너’를 제시했다. 집중해야 할 5대 전략 방향으로는 ▲지속가능한 고객 신뢰 확보 ▲새로운 비즈와 글로벌 확장 ▲혁신적 고객 접점 강화 ▲압도적 코어 비즈(핵심 사업) 우위 달성 ▲차별적 역량·실행 원천 구축을 꼽았다.