‘므흣’ ‘ㅂ2’ ‘출첵’…. 우리나라의 20대 이하 계층이 쓰는 뜻모를 통신용 말들이다. 이를 순서대로 풀이하면 ‘(야하게) 기분좋은’,‘바이(bye)’,‘출석 체크’의 뜻이다. 장·노년층 10명 중 4명은 이같이 20대 이하가 쓰는 통신용어 2개 중 1개를 모르고 있었다. 세대간의 의사소통 단절이 우려되는 대목이다.

한국정보문화진흥원은 6일 ‘통신언어에 대한 세대간 격차 및 해소방안’을 담은 ‘정보문화분석 보고서’에서 10∼20대 통신언어에 대한 50대 이상 장·노년층의 이해도에 대한 조사결과를 공개했다.632명의 장·노년을 참여시켜 통신언어 20개에 대한 대화체 문장 이해도를 조사했다.

조사 결과, 무려 41.6%(263명)가 20개 중 10개의 뜻을 알지 못했다.1개도 이해하지 못한 경우도 7.9%(50명)에 달해 세대간 통신단절 현상이 심각한 수준임을 보여줬다.10∼15개를 이해한 경우는 35.7%(226명),16∼19개는 20.3%(128명)였다.20개 전부 이해한 경우는 2.4%(15명)에 불과했다. 통신언어에 대한 세대별 인식조사에서도 10∼20대와 50대 이상 세대는 뚜렷한 차이를 보였다.

이 보고서에 따르면 전국의 10∼60대 4951명을 대상으로 한 설문 조사에서 ‘참신하고 기발한 신조어로 인해 어휘가 풍부해지고 있다.’는 문항에서 10∼20대의 과반수(51.4%)가 ‘그렇다.’고 답했으나,50대 이상에서는 66.8%가 ‘아니다.’라고 답했다.

보고서는 “10∼20대가 스스로 부적절한 통신언어의 사용을 자제하도록 지원하는 다양한 정책과 함께 장·노년층의 온라인 참여율을 높이는 등 건전한 온라인 의사소통 문화의 확산이 필요하다.”고 제안했다.

한편 이 보고서는 10대 초·중·고생 896명을 대상으로 통신언어 사용빈도 순위를 조사한 결과,‘ㅋㅋ’(ㅋ발음이 들어가는 웃음소리)가 가장 많이 쓰였으며, 다음으로 ‘즐’(남을 빈정거리거나 따돌릴 때 쓰는 말),‘ㅡ ㅡ;/ㅡ ㅡ’(어이없다는 표정) 등 순으로 집계됐다. 이밖에 ‘ㅎㅇ’(‘hi’의 줄임말),‘ㄱㅅ’(‘감사’,‘감사합니다’의 줄임말),‘ㅇㅇ’(‘응’의 줄임말),‘헐’(어이없다는 의미의 한숨소리) 등이 순위권에 올랐다.

정기홍기자 hong@seoul.co.kr